全國首屆數字政府建設峰會（下(xià)稱“峰會”）将于8月(yuè)27日至28日在廣東省廣州市舉行，這(zhè)是黨的(de)十九屆四中全會對(duì)數字政府建設作出部署以來(lái)第一個(gè)以數字政府建設爲主題的(de)峰會。

4月(yuè)21日上午，廣東省政務服務數據管理(lǐ)局舉辦新聞通(tōng)氣會，峰會将以“建設數字政府 加快(kuài)數字化(huà)發展”爲主題。

新聞通(tōng)氣會現場(chǎng)

通(tōng)氣會上還(hái)通(tōng)報了(le)廣東省2021年數字政府建設重點工作，提出在全國率先探索省域治理(lǐ)“一網統管”，與12省市深化(huà)拓展政務服務“跨省通(tōng)辦”，開展“粵系列”平台适老化(huà)改造等。

據介紹，峰會将設置開幕式、主論壇和(hé)分(fēn)論壇、發布數字政府建設最新成果三大(dà)内容；分(fēn)論壇将設置數字政府服務與治理(lǐ)、數字經濟發展、數字社會創新、智慧城(chéng)市建設、數據要素市場(chǎng)化(huà)、網絡與信息安全、數字财政7大(dà)主題，邀請各界人(rén)士，圍繞數字政府建設展開深入交流。

省政數局财務規劃處負責人(rén)表示，峰會8月(yuè)28日面向普通(tōng)市民全面開放，群衆可(kě)以通(tōng)過峰會官方網站報名預約，親臨現場(chǎng)參觀。

建設“泛在普惠”的(de)政府服務體系

新聞通(tōng)氣會上，廣東省政務服務數據管理(lǐ)局副局長(cháng)魏文濤表示，廣東的(de)數字政府服務能力走在全國前列，尤其“粵省事”、“粵商通(tōng)”等“粵系列”平台，用(yòng)戶群體不斷擴大(dà)。但在工作實踐中仍不能完全滿足群衆的(de)辦事需求。

例如，移動政務服務能力提升，但老年群體還(hái)不熟悉智能技術所帶來(lái)的(de)便捷服務；網上大(dà)廳服務能力提升，但實體大(dà)廳沒有完全配套；城(chéng)市的(de)政務服務能力提升了(le)，但鄉鎮和(hé)農村(cūn)的(de)群衆沒有完全覆蓋到；廣東本地居民的(de)政務服務提升了(le)，但外省來(lái)粵居民異地辦事不方便等問題還(hái)沒能得(de)到根本解決。

廣東數字政府用(yòng)戶開放日老年人(rén)專場(chǎng)

對(duì)此，省政數局提出打造“泛在普惠”的(de)政務服務體系。2021年，政務服務将全面接入省、市、縣、鎮四級銀行網點，鼓勵有條件的(de)地區(qū)探索政郵合作、政務曉屋等政務服務模式，豐富群衆辦事渠道。年内将開展全省政務服務“标杆大(dà)廳”評估，從服務舒适度、完備度、成熟度、滿意度四個(gè)維度進行綜合評價，帶動全省政務服務能力整體提升。

4月(yuè)底建成江澳跨境通(tōng)辦政務服務專區(qū)

在擴大(dà)數字政府服務覆蓋人(rén)群方面，廣東将繼續開展“粵系列”平台适老化(huà)改造，會同兄弟(dì)省市推動更多(duō)高(gāo)頻(pín)政務服務的(de)“跨省通(tōng)辦”和(hé)“跨境通(tōng)辦”。

省政數局指導監督處負責人(rén)表示，廣東将在峰會上與福建、貴州等12個(gè)兄弟(dì)省市進一步深化(huà)拓展政務服務“跨省通(tōng)辦”合作，尤其加強業務規則、電子證照(zhào)、辦件數據的(de)互認銜接。

同時(shí)，将與粵澳工商聯會、港澳銀行、街(jiē)坊聯合總會等機構緊密合作，推出更多(duō)便民舉措惠及粵港澳大(dà)灣區(qū)居民。4月(yuè)底，江門市将攜手澳門打造“江澳跨境通(tōng)辦政務服務專區(qū)”，通(tōng)過秒批秒辦、自助辦、遠(yuǎn)程辦等方式首批實現300多(duō)項高(gāo)頻(pín)事項進駐專區(qū)，實現跨境異地辦事。

在全國率先探索省域治理(lǐ)“一網統管”

此外，省政數局提出要打造重點“三項能力”，即數字化(huà)省域治理(lǐ)能力、數字政府基礎支撐能力及數據要素市場(chǎng)化(huà)配置能力，并提出五大(dà)重點領域，即營商環境綜合改革、民生保障、平安廣東建設、美(měi)麗廣東建設和(hé)行業管理(lǐ)。

廣東提出将在全國率先探索省域治理(lǐ)“一網統管”，出台《廣東省數字政府省域治理(lǐ)“一網統管”三年行動計劃》，打造一批試點專題應用(yòng)和(hé)示範區(qū)，提高(gāo)智慧科學的(de)數字化(huà)省域治理(lǐ)能力。

計劃設立“粵省心”便民熱(rè)線平台

在數字政府基礎設施支撐能力方面，廣東将推進一體化(huà)建設、一體化(huà)管理(lǐ)，持續提升政務雲、政務網及大(dà)數據中心能力。計劃整合12345熱(rè)線、政務服務網、粵系列移動政務服務平台資源，設立“粵省心”政務服務便民熱(rè)線平台。

數據要素市場(chǎng)化(huà)配置能力方面，廣東省省級數據中台已全面建成使用(yòng)，歸集數據超過258億條，計劃出台《廣東省公共數據管理(lǐ)辦法》《廣東省數據要素市場(chǎng)化(huà)配置改革行動方案》等文件，開展公共數據開發利用(yòng)試點，推動省數據交易中心建設，推動數字經濟發展。